No Inoxnet.com acreditamos que o comércio
electrónico só tem a ganhar se existir uma integração automática com
o comércio “físico”, assim, num passo pioneiro introduzimos no
comércio electrónico a importação/exportação de dados entre as lojas
virtuais Inoxnet e as aplicações standard de gestão
comercial, via XML e Web Services. Tudo muito mais
simples, para todos! Com esta actualização automática, ficam a
ganhar tanto os “lojistas virtuais”, como os clientes. Os primeiros,
porque o trabalho de criação, configuração e manutenção dos produtos
da loja, fica substancialmente reduzido, pois bastará definirem os
dados dos produtos na sua aplicação de gestão comercial, que esta
actualizará a loja virtual. Também beneficiarão em termos de
trabalho administrativo, porque as encomendas recebidas da loja
virtual serão automaticamente integradas na sua aplicação de gestão
comercial. Os clientes beneficiarão também
da maior actualização dos preços, bem como de um menor tempo de
resposta em virtude das encomendas serem automaticamente integradas
nos sistemas de gestão comercial dos lojistas, logo processadas por
estes muito mais rapidamente.
Figura
1 - Esquema de actualização automática
Como é
feita a actualização automática
A actualização
automática entre a loja virtual Inoxnet e a aplicação de gestão
comercial é efectuada através de dados no formato XML. A importação de dados
pelo Inoxnet, ou seja, a leitura de novos registos ou alterações aos
existentes registos dos ficheiros de produtos, categorias, clientes,
etc. é efectuada através de um Web Service. Este Web
Service
é chamado pela aplicação de gestão
comercial para efectuar o envio de dados para o Inoxnet. A
exportação de dados pelo Inoxnet (encomendas efectuadas na loja e
dados dos respectivos clientes) é efectuada através da anexação de
um ficheiro XML ao email da encomenda que é enviado ao lojista. De
igual forma qualquer encomenda é automaticamente integrada no
sistema de gestão comercial.
O que é o
XML
A
Extensible Markup Language (XML) é um formato simples de
texto derivado do SGML (ISO 8879), originalmente desenhado para
publicação em grande escala de informação, o XML é cada vez mais o
standard
na partilha de dados entre
aplicações.
O que é um Web Service
Um
Web Service providencia um meio standard de
comunicação entre aplicações diferentes, independentemente das
plataformas em que corram. Por outras palavras, um Web
Service
não é mais que uma porta de entrada para
uma aplicação, permitindo assim que outras aplicações comuniquem
consigo.
Os Web
Services são também uma tecnologia standard ,
cuja propriedade não é pertença de qualquer empresa ou instituição,
estando a sua definição a cargo do consórcio W3C (www.w3.org).
Apesar de ser uma
tecnologia de vanguarda, a utilização de Web Services
está a
expandir-se rapidamente à medida que a necessidade de comunicação e
inter-operabilidade entre aplicações aumenta.
Como utilizar a “actualização
automática”
Interligação com a sua
aplicação de gestão de gestão comercial Contacte o seu fornecedor de aplicativo de
gestão e solicite a interligação com a loja virtual Inoxnet. No
website
www.inoxnet.com estão todas
as informações necessárias para a interligação com qualquer
aplicativo. O Inoxnet disponibiliza ainda a sua equipe de suporte para o apoio
necessário a uma rápida e eficaz
interligação.
Actualização automática sem ter que
efectuar qualquer alteração à aplicação de gestão comercial
Para os lojistas que querem rapidamente tirar partido
das funcionalidades de actualização automática do Inoxnet, não
esperando que as entidades produtoras do seu software de gestão
comercial efectuem as respectivas rotinas de importação/exportação
de dados no formato XML ou, porque as aplicações de gestão comercial
que utilizam não suportam o formato XML devido à sua relativa curta
existência deste, o Inoxnet disponibiliza uma aplicação denominada
TRANSFORMER, a qual rege-se por um principio simples, que é o de
transformar os ficheiros XML do Inoxnet em ficheiros TXT
reconhecidos pela maioria das aplicações de gestão comercial
existentes no mercado (Plataformas de ambiente MS-DOS, Windows e
outros).
Na prática, o que acontece é que a maioria das
aplicações de gestão comercial existentes no mercado actualmente
possuem módulos que exportam e importam dados para os terminais
portateís PSION1 , para realizar nestes as chamadas
“auto-vendas/pré-vendas”, assim, o que o TRANSFORMER irá fazer é
emular um terminal PSION (com a aplicação desenvolvida pelo seu
importador em Portugal, a empresa DATACOMP2 ) e transformar os
ficheiros TXT/ASCII que as aplicações de gestão comercial enviam
para os terminais PSION num ficheiro XML e enviá-lo para o Inoxnet.
Depois, lê os ficheiros XML com as encomendas efectuadas no Inoxnet
e transforma-os em ficheiros TXT/ASCII, tal como fossem encomendas
produzidas num terminal PSION.
Há que realçar no entanto, que
nem todas as aplicações de gestão comercial existentes no mercado
reconhecem este formato “PSION” e que mesmo este não é um formato
que permita tirar partido de todas as características das diversas
aplicações de gestão comercial, assim sendo, o TRANSFORMER funciona
como uma aplicação aberta, a qual permite a criação, pelo INOXNET,
de novos driver’s que possam suportar outros formatos de
importação/exportação de dados.
Para saber se a sua aplicação
de gestão comercial suporta o formato de importação/exportação de
dados XML ou se é compatível com o TRANSFORMER , contacte o
departamento de suporte Inoxnet em suporte@inoxnet.com.
Figura
2 - Esquema de funcionamento do TRANSFORMER
Documentação técnica sobre a actualização
automática / XML Web Services
Ver documento do suporte
1 PSION é uma marca registada do seu fabricante
2 A aplicação TRANSFORMER é desenvolvida inteiramente pelo Inoxnet, utilizando apenas a estrutura de dados definida pela Datacomp para comunicar com as aplicações de gestão comercial, assim, esta empresa não tem qualquer tipo de compromisso ou garantia para com o correcto funcionamento do TRANSFORMER. Este compromisso é apenas assegurado pelo Inoxnet.
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